# Utiliser un seul compte dans plusieurs organisations · Facteur

> Un compte suffit pour plusieurs organisations. Voici comment basculer, laquelle s'ouvre à la connexion, et ce qui n'est pas encore possible.
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 #  Utiliser un seul compte dans plusieurs organisations 

 Un compte suffit pour plusieurs organisations. Voici comment basculer, laquelle s'ouvre à la connexion, et ce qui n'est pas encore possible.

 Mis à jour le 25 octobre 2026 

Vous n'avez **pas besoin d'un deuxième compte** pour travailler dans une deuxième organisation. Une personne, une adresse, un mot de passe, et autant d'organisations que l'on vous en ouvre. Vous pouvez en fonder cinq au plus vous-même.

C'est le cas courant d'un prestataire : son agence d'un côté, chacun de ses clients de l'autre.

## Basculer d'une organisation à l'autre

Le sélecteur est en haut du menu. Il nomme l'organisation en cours, avec son offre, et l'espace de travail sous elle. Il liste vos organisations, puis les espaces de l'organisation choisie.

Choisir une organisation ouvre son dernier espace de travail visité, ou son espace principal. L'adresse de la page dit toujours où vous êtes : elle commence par `/o/<organisation>/w/<espace>`. Un lien envoyé à un collègue ouvre donc ce que vous regardiez, à condition qu'il appartienne à la même organisation.

Une adresse qui nomme une organisation à laquelle vous n'appartenez pas affiche « Introuvable », sans rien révéler sur cette organisation.

## Ce que rejoindre une deuxième organisation coûte à la première

Rien. Un siège est consommé dans l'organisation qui vous accueille, et dans elle seule, voir [Membres et sièges](/fr/aide/membres-et-sieges).

Chaque organisation garde son plan, ses quotas et sa facture. Être administrateur de l'une ne vous donne aucun droit dans l'autre.

## Choisir où vous arrivez à la connexion

Vous pouvez choisir une **organisation par défaut**. Ouvrez-la, puis choisissez **Définir comme organisation par défaut** dans le menu du sélecteur. Elle porte alors la mention **Par défaut** dans la liste. Ce choix est gardé sur votre compte : il vous suit d'un navigateur à l'autre. **Retirer l'organisation par défaut**, au même endroit, l'annule.

À la connexion, Facteur ouvre, dans cet ordre :

1. l'organisation de votre entreprise, si vous êtes entré par son SSO (voir plus bas) ;
2. votre organisation par défaut, tant que vous en faites encore partie ;
3. la dernière organisation que vous avez utilisée dans ce navigateur, tant que vous en faites encore partie ;
4. la première de votre liste.

## Une organisation est grisée : que faire

Une organisation grisée dans le sélecteur ne s'ouvre pas avec la façon dont vous vous êtes connecté. Ce n'est ni une panne, ni un droit qui vous manque. La raison est écrite sous son nom.

**« Votre connexion est limitée à… »** : vous êtes entré par le SSO d'une entreprise, et cette connexion n'ouvre que l'organisation de cette entreprise. Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous sans passer par ce SSO, par exemple avec votre mot de passe.

Reprenons le prestataire. Son agence utilise le SSO, son client non. Connecté par le SSO de l'agence, il travaille chez l'agence. Pour aller chez le client, il se déconnecte et se reconnecte par mot de passe.

Une session ouverte par l'administrateur du système d'identité de l'entreprise A ne donne ainsi pas accès aux données de l'entreprise B.

**« Cette organisation exige une autre méthode de connexion »** : son propriétaire a choisi les façons de se connecter qu'elle admet, par exemple son SSO seul. Reconnectez-vous par une méthode qu'elle accepte. Vos autres organisations ne sont pas concernées. Voir [SSO](/fr/aide/sso).

Si une organisation reste grisée alors que vous êtes entré par une méthode qu'elle admet, écrivez-nous depuis le [support](https://app.facteur.eu/support?article=plusieurs-organisations) : là, quelque chose ne va pas.

## Quitter une organisation, ou fermer votre compte

**Quitter une organisation** n'a pas encore d'écran. Écrivez-nous depuis le [support](https://app.facteur.eu/support?article=plusieurs-organisations) en nommant l'organisation. Si vous en êtes le seul membre, vous pouvez aussi la supprimer, voir [Votre organisation](/fr/aide/organisation).

**Fermer votre compte** vous retire de partout, définitivement. Cela se fait depuis [**Mon compte**](https://app.facteur.eu/me), voir [Compte et sécurité](/fr/aide/compte-et-securite).

 

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 [ Écrire au support ](https://app.facteur.eu/support?article=plusieurs-organisations)
