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Tarifs

L’abonnement paie les fonctionnalités. Le volume s’achète à part.

C’est le seul choix de conception qui compte vraiment : augmenter votre capacité ne doit jamais vous engager sur un palier mensuel plus élevé.

Votre volume

Nous choisissons pour vous la combinaison la moins chère.

Votre tarif

—/mois HT

Opérations consommées

1 email reçu = 1 opération. Les SMS se paient à part et ne comptent pas ici.

Abonnement
Packs de capacité
Numéros et SMS

Commencer gratuitement

L’unité

1 email reçu = 1 opération

Votre plan inclut un nombre d’opérations par mois. Consulter vos messages ne l’entame jamais : appelez l’API aussi souvent que vous voulez, relisez un message cent fois, attendez trente secondes qu’il arrive, le compteur ne bouge pas.

La règle tient en une phrase : vous payez quand un message arrive, ou quand il se duplique. Jamais quand vous le lisez.

Fig. 01 : ce qui entame votre quota
Un email arrivedans une inbox de test+1123OpérationsCe que nous en faisons ensuiteCe que vos tests viennent chercherVotre serveurl’adresse que vous nous donnezUn autre serveursi vous en ajoutez unUne autre inboxla copie y vit seuleLe relire, autant qu’on veut0Attendre qu’il arrive0Refusé, quota épuisé0Premier webhookbientôt0Webhooks suivantsbientôt+1Copie dans une autre inboxbientôt+1
Emails reçus
3
Relectures
40 ×
Votre quota
3 op
Si la lecture comptait
43 op

Ce qui consomme votre quota d’opérations

  • Un email arrive dans une de vos inboxes1 opération
  • Chaque destination webhook après la premièrebientôt1 opération
  • Une copie complète du message dans une deuxième inboxbientôt1 opération

Ce qui n’en consomme aucune

  • Lire un message, autant de fois que vous voulez
  • Attendre qu’un message arrive, quelle que soit la durée
  • Un email refusé parce que votre quota est épuisé
  • Le premier webhook envoyé pour un messagebientôt
  • Un renvoi vers un message qui reste dans son inboxbientôt

Un test qui reçoit 3 emails de confirmation et les relit 40 fois pour vérifier leur contenu consomme 3 opérations. Pas 43, ni 120.

Bientôt, une règle pourra faire apparaître un message reçu dans une deuxième inbox, par exemple pour rassembler tous vos codes de connexion au même endroit. Deux façons de le faire, et le prix n’est pas le seul écart. Un renvoi ne coûte rien, mais il pointe vers le message d’origine : si celui-ci est supprimé, le renvoi disparaît avec lui. Une copie coûte une opération et vous en donne un vrai deuxième exemplaire, qui reste là même si vous effacez le premier.

Deux choses ne touchent pas à ce quota et se paient à part. Les SMS d’abord : ils sont inclus avec le numéro de téléphone qui les reçoit, et vous les voyez sur un compteur séparé. L’espace occupé par vos pièces jointes ensuite, qui a sa propre limite en gigaoctets.

Pourquoi parler d’opérations et pas simplement d’emails ? Parce qu’un seul chiffre à surveiller vaut mieux que trois. Le jour où vous utiliserez les webhooks ou les copies, ils puiseront dans ce même quota, sans nouvelle limite à suivre ni nouvelle ligne sur votre facture. Et si vous ne faites que recevoir des emails, ce qui est le cas le plus courant, rien ne change pour vous : votre quota d’opérations est votre nombre d’emails.

Abonnements

Fonctionnalités, sièges et rétention

Free

Pour essayer sans carte bancaire.

Gratuit

  • 1 inbox, adresses illimitées
  • 500 opérations par mois
  • API complète et référence publique
  • Rétention 3 jours
  • Pièces jointes jusqu’à 5 Mo, 50 Mio inclus
Créer un compte

Solo

Pour un développeur ou un petit projet.

8 €/mois

ou 6 €/mois avec un engagement de 12 mois, prélevé mensuellement

  • 3 inboxes, adresses illimitées
  • 20 000 opérations par mois
  • 1 numéro SMS à 17 €/mois, 100 SMS reçus inclus
  • Quotas par inbox et alertes de dépassement
  • Rétention 15 jours
  • 2 sièges
  • Pièces jointes jusqu’à 10 Mo, 2 Gio inclus
Choisir Solo

Le plus choisi

Team

Pour une équipe qui teste en continu.

39 €/mois

ou 31 €/mois avec un engagement de 12 mois, prélevé mensuellement

  • Inboxes illimitées
  • Espaces de travail illimités
  • 200 000 opérations par mois
  • Jusqu’à 2 numéros SMS à 17 €/mois, 100 SMS reçus inclus par numéro
  • Quotas par inbox et alertes
  • SSO SAML 2.0 et OIDC
  • Alertes de quota par email et dans Slack
  • Datadog, Prometheus et OTLP
  • Clés API scopées avec expiration
  • Rétention 30 jours
  • 5 sièges
  • Pièces jointes jusqu’à 25 Mo, 10 Gio inclus
Choisir Team

Business

Pour plusieurs équipes et des exigences de conformité.

99 €/mois

ou 79 €/mois avec un engagement de 12 mois, prélevé mensuellement

  • Tout Team, plus :
  • 1 000 000 opérations par mois
  • Jusqu’à 5 numéros SMS à 17 €/mois, 100 SMS reçus inclus par numéro
  • Provisioning SCIM
  • Rétention 60 jours
  • Journal d’audit exportable
  • 15 sièges
  • Support prioritaire
  • Pièces jointes sans taille propre, 50 Gio inclus
Choisir Business

Enterprise

Pour les achats grands comptes et les secteurs régulés.

  • SLA contractuel et support dédié
  • DPA négocié, annexes de sécurité
  • Hébergement dédié ou région au choix
  • Revue de sécurité et questionnaires
  • Facturation sur bon de commande
Nous contacter

Capacité

Des packs que vous achetez quand vous en avez besoin

Valables douze mois, cumulables, et jamais perdus si vous changez de plan. C’est ce qui remplace la renégociation d’abonnement à chaque pic d’activité.

PackPrixAux 1 000 opérationsÉconomie vs pay-as-you-go
25 000 opérations6 €0,22 €−33 %
100 000 opérations18 €0,18 €−45 %
250 000 opérations36 €0,14 €−56 %
500 000 opérations62 €0,12 €−62 %
2 000 000 opérations220 €0,11 €−67 %
Pay-as-you-gosans engagementà l’usage0,33 €référence

Plafond de dépense

Fixez un montant maximum au-delà duquel nous cessons de facturer et commençons à refuser les messages. Personne ne devrait découvrir une facture.

Achat en deux clics

Un pack est disponible dès le paiement validé. Pas de ticket, pas de commercial, pas d’attente au mois suivant.

Recharge automatique

Optionnelle : rachetez le même pack automatiquement quand il reste moins de 20 % de crédits, pour ne jamais interrompre une CI.

Transparence

Comment nous établissons nos comparaisons

Une comparaison de prix qu’on ne peut pas vérifier ne vaut rien. Voici nos sources.

  1. 01Plans Personal et Core : tarifs mensuels relevés le 11 août 2026 dans l’API publique de tarification de mailosaur.com : 25 $ pour 500 emails par jour, 63 $ pour 2 500. Leur formule annuelle est moins chère ; nous comparons à une mensualisation.
  2. 02Point à 210 000 messages : montant de renouvellement réellement constaté sur un compte Core configuré à 7 000 emails par jour (247,38 $/mois).
  3. 03Module SMS : « from $37.50 per month » en supplément.

Une nuance qui joue en notre faveur, et que nous préférons expliquer

Notre comparaison raisonne à volume consommé égal. Or les tarifs de la plupart de nos concurrents sont pilotés par une limite journalière : vous payez la capacité que vous provisionnez, pas celle que vous utilisez. Comme une suite de tests n’a pas un débit régulier, il faut dimensionner sur le pic pour ne pas se faire bloquer un mardi matin.

Concrètement, et à périmètre égal (courrier seul, sans module SMS de part et d’autre), consommer 150 000 emails par mois avec des pointes suppose une limite d’environ 7 000 par jour, facturée 247,38 $, soit près de 228 €. L’interpolation à volume égal, elle, donne 152 €. C’est ce dernier chiffre que nous affichons : le plus prudent, celui qui nous avantage le moins.

Entre ces points de référence, nous interpolons linéairement : c’est une estimation, pas un devis concurrent. Les tarifs des autres éditeurs évoluent sans nous prévenir ; si vous constatez un écart, écrivez-nous à hello@facteur.eu et nous corrigerons cette page.

Questions

Ce qu’on nous demande le plus

Que se passe-t-il si je dépasse ma capacité ?

Rien ne casse, et vous ne perdez aucun message. Si vous avez acheté des crédits, ils sont utilisés en premier. Sinon vous payez à l’usage, 0,33 € les 1 000 opérations, et jamais plus que le montant maximum que vous avez fixé vous-même. Si vous préférez ne rien payer en plus, vous pouvez décider, inbox par inbox, de refuser les messages une fois le quota atteint. Le stockage des pièces jointes, lui, est une limite à part et se comporte différemment : quand elle est pleine, vos emails continuent d’arriver normalement, mais leurs fichiers joints ne sont plus conservés. Chaque message vous montre alors le nom du fichier et la raison pour laquelle il n’a pas été gardé.

Mes crédits expirent-ils ?

Au bout de douze mois. Ils sont cumulables, et changer de plan, dans un sens comme dans l’autre, ne vous en fait perdre aucun.

Puis-je descendre de plan en cours de mois ?

Oui, et le changement prend effet immédiatement, au prorata. Comme la capacité s’achète séparément, vous n’avez de toute façon pas besoin de monter de plan pour absorber un pic.

Les emails et les SMS partagent-ils le même compteur ?

Non, et c’est délibéré : les deux n’ont pas le même coût. Un email reçu ne nous coûte presque rien, un SMS reçu passe par un opérateur et un numéro qui se loue au mois. Avec une réserve commune, le volume de SMS d’un client viendrait entamer le quota payé par ceux qui ne font que de l’email. Votre abonnement inclut donc des opérations, dont un email reçu consomme une, et chaque numéro apporte ses propres SMS : 17 € par numéro et par mois, 100 SMS reçus inclus, puis 0,015 € par SMS. Vous voyez les deux compteurs séparément dans l’application.

Le SSO SAML est-il vraiment inclus dès le plan Team ?

Oui, SAML 2.0 et OIDC, avec un fournisseur d’identité par organisation, à partir de 39 € par mois. La plupart de nos concurrents réservent cette fonctionnalité à un plan Enterprise sur devis. Le provisioning et le déprovisionnement automatiques des comptes (SCIM) restent, eux, sur le plan Business : c’est là que le besoin devient réellement celui d’une grande organisation.

La TVA est-elle incluse ?

Non, tous les prix affichés sont hors taxes. La TVA applicable est calculée automatiquement selon votre pays et votre numéro de TVA intracommunautaire.

Comment payer sur facture plutôt qu’en carte bancaire ?

Le prélèvement SEPA est disponible sur tous les plans payants. Le paiement sur bon de commande est proposé à partir du plan Business.

Que change l’engagement de douze mois ?

Il vous fait payer 20 % de moins, et vous êtes prélevé chaque mois comme sur un abonnement sans engagement : vous n’avancez jamais douze mois. En échange, vous ne redescendez pas de plan avant la fin des douze mois ; monter reste possible à tout moment.

Votre première inbox dans deux minutes

Le plan gratuit ne demande pas de carte bancaire. Si vous changez d’outil, la marche à suivre tient en une page et se tente sur un seul test.