Inviter un collègue, et ce qu'un siège consomme
Deux façons d'ajouter quelqu'un, trois rôles, et le décompte des sièges par organisation.
Tout se fait depuis Paramètres → Utilisateurs. Cette page est réservée aux propriétaires et aux administrateurs. Un simple membre y voit un message qui le dit.
Ajouter quelqu'un
Deux façons, selon ce que vous savez de la personne.
| Ce que vous voulez faire | La façon de le faire |
|---|---|
| Inviter une personne dont vous connaissez l'adresse | Par e-mail. Saisissez l'adresse et le rôle (administrateur ou membre), puis cliquez sur Inviter. Le courrier part dans votre langue, avec un lien |
| Donner un accès à quelqu'un dont vous n'avez pas l'adresse | Par lien d'adhésion. Cliquez sur Créer un lien, copiez-le, envoyez-le par le canal de votre choix. La personne arrive comme membre |
Une invitation est valable 7 jours. Elle ne marche qu'avec l'adresse invitée : si la personne se connecte avec une autre adresse, Facteur refuse. Tant qu'une invitation est valable, inviter la même adresse une seconde fois est refusé. Une invitation expirée est remplacée par la nouvelle.
Un lien d'adhésion dure 7 jours au plus, et vous pouvez demander moins (en heures). Il s'affiche une seule fois, juste après sa création : copiez-le tout de suite. Il ne sert qu'une fois, donc un lien par personne.
Les deux listes de la page, Invitations en attente et Liens d'adhésion en attente, ont chacune un bouton Révoquer. Une invitation révoquée ou un lien révoqué cesse de marcher aussitôt.
La page que le lien ouvre se lit sans compte : elle dit dans quelle organisation on vous invite, avec quel rôle et jusqu'à quand. Pour rejoindre, la personne se connecte ou crée son compte, puis clique de nouveau sur Rejoindre l'organisation.
Choisir le rôle
| Rôle | Ce qu'il peut faire |
|---|---|
| Propriétaire | Tout ce qu'un administrateur fait, plus deux gestes qui lui sont réservés : supprimer l'organisation, et choisir les façons de se connecter qu'elle admet (la politique d'entrée). La personne qui fonde l'organisation en est propriétaire |
| Administrateur | Inviter, renommer l'organisation et changer son logo, gérer les espaces de travail, la facturation, les notifications, les clés d'API et l'authentification unique (le fournisseur d'identité et les domaines) |
| Membre | Lire les inboxes des espaces dont il fait partie |
Un propriétaire et un administrateur ont les mêmes droits, sauf pour ces deux gestes. Voir Votre organisation et SSO. Le formulaire d'invitation propose administrateur et membre : le rôle de propriétaire revient à la personne qui fonde l'organisation.
Compter les sièges
Un siège est un membre de l'organisation, ou une invitation en attente. Le plafond vient de votre offre, et il est compté pour l'organisation, pas par espace de travail : ajouter quelqu'un à un second espace ne consomme pas un second siège. Aucune offre ne dépasse 100 membres.
Le nombre de sièges de chaque offre est dans la section Tarifs de Paramètres → Facturation. Les sièges occupés s'affichent sur l'Aperçu de votre espace de travail.
Quand le plafond est atteint, l'invitation est refusée et la réponse nomme la limite. Un lien d'adhésion ne réserve aucun siège avant d'être utilisé, mais la personne qui s'en sert est refusée si le plafond est atteint à ce moment-là. Une organisation dont l'offre baisse sous son nombre de membres ne perd personne : seule la prochaine arrivée est refusée.
Donner accès à un espace de travail
Un nouveau membre arrive dans l'espace principal, ouvert à toute l'organisation. Pour les autres espaces, ajoutez-le depuis Paramètres → Espaces de travail, bouton Membres de l'espace. Voir Espaces de travail.
Retirer quelqu'un
L'application n'a pas encore de geste pour retirer un membre de l'organisation. Écrivez-nous depuis le support, en nommant l'organisation et l'adresse de la personne.
En attendant, vous pouvez la retirer d'un espace de travail qui n'est pas l'espace principal, depuis la page des espaces de travail. Les clés d'API appartiennent à l'organisation : voir Clés d'API pour les révoquer.
Limites connues
- Pas de rôle propre à un espace de travail. On est membre d'un espace ou non.
- Pas de retrait de membre en libre-service, comme dit plus haut.