Une inbox n'a pas une adresse, elle en a une infinité
Le sous-adressage par partie locale, ce qu'il permet en test, et ce que l'ingesteur refuse.
Une inbox ne reçoit pas sur une adresse : elle reçoit sur tout un domaine.
n-importe-quoi@<identifiant-inbox>.inbox.facteur.euTout ce qui précède l’arobase est libre. qa@, client-42@, signup+3f9a@,
inscription-2026-08-07@ : les quatre arrivent dans la même inbox, et chaque message
conserve l’adresse exacte à laquelle il a été envoyé, dans le champ to.
Pourquoi c’est la propriété qui compte
Une suite de tests qui tourne en parallèle a un problème avant d’avoir un outil :
deux exécutions simultanées inscrivent deux comptes, et les deux emails de
confirmation atterrissent au même endroit. Il faut alors deviner lequel est le sien —
par le sujet, par l’horodatage, par un sleep.
Avec une partie locale unique par exécution, la question ne se pose plus :
signup+<id-de-l-execution>@ab12cd34.inbox.facteur.euChaque test lit son message en filtrant sur to, sans ordonnancement, sans
attente arbitraire, et sans inbox à créer puis détruire à chaque fois.
Ce que l’ingesteur accepte, et ce qu’il refuse
| Cas | Réponse |
|---|---|
| Inbox connue, quota disponible | Accepté, stocké, analysé |
| Inbox inconnue | Refus SMTP 550 — aucune inbox n’est créée à la volée |
| Quota mensuel dépassé | Refus SMTP 5.7.x, et le message n’est ni stocké ni analysé |
| Destinataire hors du domaine des inboxes | Refusé : nous ne relayons rien |
Nous ne sommes pas un relais. Un serveur qui accepte du courrier pour un destinataire qu’il ne connaît pas finit sur les listes noires, et emporte avec lui la réception de tous les clients. Le refus est donc franc et immédiat.
Le domaine des inboxes est distinct du domaine du produit
Les inboxes vivent sous inbox.facteur.eu, jamais sous le domaine du site. C’est
délibéré : la réputation d’expéditeur d’un domaine qui reçoit du courrier de test
n’a rien à voir avec celle du domaine qui envoie nos propres emails, et les mélanger
ferait dépendre l’un de l’autre.
Combien d’inboxes
C’est une limite de plan, comptée par organisation et non par espace de travail — voir quotas-et-retention. Le sous-adressage existe précisément pour que cette limite gêne rarement : une inbox par suite de tests suffit presque toujours, et les exécutions se distinguent par la partie locale.